SZKOLENIE - ISO 9001 - JAKOŚĆ
PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY

Czas i miejsce szkolenia ISO 9001

 

Data szkolenia

Ilość dni

Miejsce szkolenia

Karta zgłoszenia 

8-9 października 2018 2 dni Kraków
12-13 listopada 2018 2 dni Kraków
10-11 grudnia 2018 2 dni Kraków

 

UWAGA - Nie odwołujemy terminów szkoleń! 

Wszystkie szkolenia są realizowane niezależnie od ilości Uczestników.

Szkolenie jest realizowane w godzinach 9.00-15.00.

 

 

Szkolenie realizowane jest przez:

Brak wydarzeń

Program szkolenia ISO 9001

Szkolenie: "PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG NORMY ISO 9001:2015" jest przeznaczone zarówno dla osób pracujących w systemie ISO 9001:2008, jak i w ISO 9001:2015

 

Dzień 1.

Moduł 1 - Wstęp

  1. Cel systemu, dokumenty odniesienia, nowe wydanie normy ISO 9001:2015
  2. Zasady certyfikacji systemu

Moduł 2 – Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością

  1. Rola Pełnomocnika i miejsce w strukturze organizacji
  2. Podstawowe obowiązki i uprawnienia

Moduł 3 – Zarządzanie procesowe PDCA

  1. Zasady zarządzania procesowego
  2. Poszczególne etapy cyklu PDCA w odniesieniu do konkretnych procesów

Moduł 4 - Wymagania normy w praktyce organizacji

  1. Kontekst organizacji i strony zainteresowane
  2. Przywództwo, polityka systemu oraz odpowiedzialności i uprawnienia w organizacji
  3. Działania związane z ryzykami i szansami oraz cele jakości
  4. Nadzór nad zasobami: ludzie, infrastruktura, środowisko dla procesów, wiedza. Nadzór nad sprzętem do monitorowania
  5. Dokumentacja systemu
  6. Realizacja wyrobu i usługi począwszy od planowania, przez projektowanie, zakupy, produkcję, postępowanie po produkcji oraz postępowanie z wyrobem niezgodnym
  7. Monitorowanie systemu, w tym audyty wewnętrzne
  8. Doskonalenie systemu: niezgodności i działania korygujące oraz przegląd zarządzania

 

Dzień 2.

Moduł 5 - Audyt – wprowadzenie

  1. Podstawowe terminy i zasady audytu
  2. Rola i cechy dobrego audytora wewnętrznego

Moduł 6 - Przeprowadzenie audytu

  1. Zarządzanie audytem
  2. Przed audytem: lista pytań kontrolnych, plan audytu
  3. W trakcie audytu: zbieranie dowodów, ocena sytuacji audytowych i identyfikacja niezgodności
  4. Po audycie: raport z audytu, działania poaudytowe

Moduł 7 - Podsumowanie i test kompetencji

Całe szkolenie jest prowadzone w formie dyskusji. Dzięki małym grupom szkoleniowym możliwe jest poświęcenie czasu na każde pytanie Uczestników. Dyskusja uzupełniona jest o mini-wykłady oraz ćwiczenia praktyczne, które są oparte na rzeczywistych przykładach z pracy Pełnomocnika i Audytora systemu.

 

Zobacz co o naszych szkoleniach mówili Klienci:

 

A new ISO standard will help ensure safety of online transactions and personal information exchanged over the Internet, and protect your computer when browsing any Websites.

As we rely on the Internet for all kinds of activities, from sharing important work files to paying our bills, cybersecurity has become a key concern for all of us. A new ISO standard, ISO/IEC 27032:2012, Information technology – Security techniques – Guidelines for cybersecurity, will make cyberspace safer.

ISO/IEC 27032 provides a framework for:

  • Information sharing
  • Coordination
  • Incident handling